Conditions générales de vente
Voici ta version corrigée et personnalisée pour Animak :
Conditions Générales de Vente (CGV) – Animak
1. Informations générales
Le présent site animak.fr est exploité par Karbas Amine, micro-entrepreneur, SIRET : 10372390400019. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact@animak.fr
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible (caractéristiques, dimensions, variantes). Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage en caisse.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La commande est confirmée après réception du paiement.
5. Livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison en France est estimée entre 3 et 15 jours ouvrés. Un numéro de suivi est fourni dès l'expédition. Le produit est expédié depuis un partenaire logistique européen. Animak reste responsable de la bonne réception du produit par le client.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erroné.
7. Retours et remboursements
Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine et complets. L'adresse de retour vous sera communiquée par email après acceptation de votre demande. Après réception et vérification, un remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erroné.
8. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit. En cas de retard de livraison lié au transporteur ou à un événement indépendant de notre volonté, aucune responsabilité ne pourra être engagée. Animak s'engage néanmoins à tout mettre en œuvre pour résoudre les problèmes rencontrés.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément au RGPD. Elles ne sont ni vendues ni partagées à des tiers sans consentement.
10. Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
11. TVA
TVA non applicable, article 293B du CGI.